Купить любой товар у нас – просто

• Ежедневно с 10:00 до 21:00 Вы можете обратиться к менеджерам по телефонам. Они оформят заказ максимально быстро.

• Онлайн-заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно и обрабатываются менеджерами в рабочее время.

• Офис продаж и точка самовывоза находятся в одном месте – ул. Каролинская, 8, пом. 122, 1 эт., отдельный вход (Брилевичи, ст м. Малиновка/Петровщина). Любой товар можно приобрести самовывозом, предварительно уточнив наличие и зарезервировав его.

• Стоимость доставки по Минску 15 рублей. Срок 1-3 дня.

• Стоимость доставки по Беларуси от 14 до 35 рублей. Срок 2-5 дней.

• При заказе на сумму свыше 300р. - доставка осуществляется БЕСПЛАТНО по 30.10.2025

• Цены на сайте могут быть не актуальны. Актуальная цена подтверждается после запроса.

• ДО 10.10.2025 РЕЖИМ РАБОТЫ - ПО СОГЛАСОВАНИЮ
  
  Осуществляем как розничную, так и оптовую торговлю.
  Работаем с юридическими лицами по безналичному расчету.
  К оплате принимаем карты рассрочек Халва, Черепаха, Карта покупок.

• Для оптовых клиентов действуют специальные цены.
  elkielkiny@yandex.by - для запроса оптового прайса

оформление заказа:

Добавьте товар в корзину – Перейдите в корзину - Нажмите "Оформить заказ" - введите данные клиента – заполните информацию о доставке – выберите способ оплаты – нажмите "Подтвердить"

Отмена заказа возможна до момента передачи товара в доставку.

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас отправить сообщение на elkielkiny@yandex.by или обратиться по телефону +375 29 5520031 / +375 29 6720031
Согласно ЗАКОНУ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-3 «0 защите прав потребителей» в редакции от 5 января 2022 г. Ne 148-3
ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА
Статья 20. Права потребителя в случае реализации товара ненадлежащего качества
1. В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
***п11. Ст20 Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара за свой счет (экспертизу).
Если в результате проведенной экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют , или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
 2.Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
 3.Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
****ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату изделия для новогодних и рождественских праздников, карнавалов или прочих развлечений: гирлянды, "дождь", мишура и канитель, электрогирлянды, бусы елочные, изделия карнавальные для украшения помещений и открытых площадок, елки искусственные и подставки для елок, реле-переключатель для елочных гирлянд, елочные украшения и др., относящиеся к товарной группе «Игрушки» утвержденной постановлением Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь 05.06.2018 N 46 ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

сПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

• Наличный расчет

• Безналичный расчет 

• Оплата картами

• Оплата картами рассрочки (Халва Микс -2 мес, Халва Макс - 4 мес, Карта покупок - 2 мес, Черепаха - 8 мес.)

• Оплата онлайн (ЕРИП, WEBPAY) www.webpay.by

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375(29)5520031 или e-mail elkielkiny@yandex.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата"

Образец документа, подтверждающего оплату